網(wǎng)站搭建好后就正式投入運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)和目的就是一個(gè)促成轉(zhuǎn)化，如果沒(méi)有達(dá)到轉(zhuǎn)化那么建站的工作是白做了，絕大部份的站長(zhǎng)及企業(yè)都可能不行遇到下面的問(wèn)題；

1、為什么包裝的產(chǎn)品宣傳文案就是沒(méi)成交？

2、引流、用戶互動(dòng)做的都還不錯(cuò)，但是就是沒(méi)什么轉(zhuǎn)化！

3、用戶老是猶豫不定，擔(dān)心這個(gè)，擔(dān)心那個(gè)，在成交的邊緣徘徊！

   接著下來(lái)日照網(wǎng)站建設(shè)祥云網(wǎng)絡(luò)來(lái)和大家聊聊這個(gè)話題，寫上些關(guān)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)促成轉(zhuǎn)化的思路，希望各站長(zhǎng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站時(shí)具有啟發(fā)的作用。在運(yùn)營(yíng)當(dāng)中你要準(zhǔn)確地了解好精準(zhǔn)用戶，同時(shí)也要了解好每個(gè)一個(gè)用戶對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的需求，在這個(gè)方面上進(jìn)行討論這個(gè)，那么我們要考慮的是什么的呢？當(dāng)然要考慮的是：用戶有什么需求，成交效率為什么這么低呢？有需求是不是一定要購(gòu)買的呢？其實(shí)上還是不夠的，在日照網(wǎng)站建設(shè)祥云網(wǎng)絡(luò)來(lái)看，至少還人兩個(gè)非常的重要原因需要我們要去花點(diǎn)時(shí)間思考；用戶沖動(dòng)的網(wǎng)站信用度，在這我們分開(kāi)一個(gè)一個(gè)來(lái)講，這樣右以幫助大家清理好思路。

一、用戶沖動(dòng)

1、可執(zhí)行售后

在這日照網(wǎng)站建設(shè)祥云網(wǎng)絡(luò)為什么說(shuō)是可執(zhí)行售后的呢？實(shí)際運(yùn)營(yíng)中我們能發(fā)現(xiàn)，很多零/負(fù)風(fēng)險(xiǎn)承諾得的非常好，但是沒(méi)有一個(gè)可執(zhí)行的決策，這不行！可執(zhí)行完善售后服務(wù)一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，但是很多朋友可能并不在意，下面這段話你會(huì)更相信哪一個(gè)？

情景一：產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題10倍退款！

情景二：產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題10倍退款，確認(rèn)后1小時(shí)兌現(xiàn)承諾！

第一個(gè)只說(shuō)了退款，什么時(shí)候退？很多人有疑慮。那么一來(lái)第二種就不一樣了，用戶徹底沒(méi)有了后顧之憂，就能明白時(shí)間情況，讓用戶更放心。

2、人群推薦

    在這種方法當(dāng)中也是非常常用到的，找一些忠實(shí)的用戶，不管是做活動(dòng)宣傳等形式，做成典型案例進(jìn)行推薦。盡量真實(shí)，貼近生活，不要過(guò)分夸大，否則適得其反！讓別的用戶直觀的感受到，有好多人在用你家的產(chǎn)品，并且效果都還不錯(cuò)。還有就是如果這些使用人群恰巧是用戶身邊的熟人朋友，那么這種推薦效果會(huì)更好。記�。喝硕际怯型�理心的，看著別人的介紹，他也會(huì)放佛看見(jiàn)自己用你產(chǎn)品的場(chǎng)景，在這方面上獲得用戶的信用，這也是給用戶帶來(lái)沖動(dòng)購(gòu)買。

二、提升用戶信任度

1、常見(jiàn)問(wèn)答模塊

   這是一種比較傳統(tǒng)的手段，但是卻很實(shí)用，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是把用戶對(duì)于產(chǎn)品一些疑慮都用常見(jiàn)問(wèn)題的形式給寫出來(lái)，可以是比如購(gòu)買流程，退款細(xì)則，使用方法等等，可以是視頻介紹，也可以是文章。目的只有一個(gè)，你把用戶擔(dān)心的問(wèn)題考慮在前面，并且直觀的展現(xiàn)出來(lái)，用戶需要的時(shí)候就能馬上看到，這樣就會(huì)提升對(duì)你的信任度，這樣一來(lái)讓客戶對(duì)產(chǎn)品更進(jìn)一步了解，及給網(wǎng)站帶來(lái)促銷轉(zhuǎn)化。

2、零/負(fù)風(fēng)險(xiǎn)承諾

    這里分為兩種，分別是零風(fēng)險(xiǎn)承諾和負(fù)風(fēng)險(xiǎn)承諾，用我們經(jīng)常用到廣告語(yǔ)就是“產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題全額退款”和“產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題10倍退款”。不要小看這兩句承諾，往往它能內(nèi)心讓用戶徹底放心，因?yàn)橛脩粼谫I東西的很多時(shí)候，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量是不放心的，言外之意就是他要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，而人與生俱來(lái)就是不喜歡承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的。這個(gè)時(shí)候如果我們能承擔(dān)用戶的這部分風(fēng)險(xiǎn)，甚至如果質(zhì)量有問(wèn)題還會(huì)額外超額補(bǔ)貼用戶，那么這個(gè)時(shí)候他會(huì)容易相信你，獲得用戶的保證就是獲得網(wǎng)站促成轉(zhuǎn)化。

   通過(guò)上幾點(diǎn)我們可以看得出來(lái)，如果要想做好一個(gè)網(wǎng)站，那么先要做好用戶的信用度，一個(gè)用戶到你網(wǎng)站時(shí)那么就是想了解解你產(chǎn)品然后對(duì)你產(chǎn)品的售后斷定，這樣才能與你達(dá)到成交，在這方面上做好相關(guān)方案及布局好，我相信到網(wǎng)站的促成轉(zhuǎn)化是不手擔(dān)心的，因?yàn)槟阋勋@得用戶信用的第一步，長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)好網(wǎng)站的承諾，這樣才有長(zhǎng)期獲得用戶的信用，希望這文章能幫到各企業(yè)及站長(zhǎng)。